Cahier_Synthèse utilisation outils EDM

Description


Le Ministère de la Santé et de l’Hygiène Publique du Burkina Faso, appuyé par la Fondation Bill et Melinda Gates et des partenaires techniques, a introduit en juillet 2023 l’Écosystème Digital Minimal (EDM) composé de huit outils numériques visant à améliorer la gouvernance, l’efficience, la qualité et l’équité des soins primaires et de la gratuité pour femmes et enfants. RESADE a réalisé la première collecte de données de l’évaluation de l’EDM entre décembre 2023 et janvier 2024 dans quatre districts (TENADO, ZINIARE, SAPOUY, MANGA). L’évaluation use d’une approche hybride combinant analyses qualitatives, quasi‑expérimentales et méthodes mixtes. Le déploiement des outils varie par district : sept outils à TENADO, cinq à ZINIARE, cinq à SAPOUY et un à MANGA au moment de la collecte. Les outils étudiés comprennent la FIS, NetSIGL 2.0, m‑Health communautaire, E‑Flux Financier, E‑Gratuité, E‑Qualité, REC‑maternité et REC‑PCIME. Les profils des utilisateurs diffèrent selon l’outil en âge, sexe, rôle et niveau d’instruction. La majorité a reçu une formation formelle, mais des niveaux de complexité perçus élevés subsistent pour certains outils (notamment E‑Qualité, NetSIGL et FIS). Cinq outils présentaient au moins 20 % d’utilisateurs ne maîtrisant pas encore l’application. Malgré ces difficultés, l’attitude vis‑à‑vis des outils et les niveaux de satisfaction étaient globalement très positifs, souvent supérieurs à 90 %. Ces résultats soulignent l’importance d’adapter la conception des outils et de renforcer la formation et le suivi pour améliorer la maîtrise et réduire la complexité perçue. Une seconde collecte est prévue pour approfondir les analyses et clarifier des incohérences.

A propos du document

Langue de publication

Anglais

Type de document
Thématique

Évaluation de projets et programmes

Date de publication

13 mars 2025