Ce guide présente l’approche de documentation de processus appliquée à la Couverture Sanitaire Universelle en Afrique subsaharienne. Il s’adresse aux parties prenantes nationales impliquées dans l’élaboration et la mise en œuvre des politiques CSU, notamment décideurs, responsables de mise en œuvre, prestataires, acteurs de la société civile et chercheurs. L’approche décrit quatre étapes clés : préparation, enregistrement systématique des événements et parties prenantes, analyse périodique d’un ensemble de données et analyse approfondie pour répondre à une question spécifique de politique. Le document décrit les rôles et responsabilités de l’équipe de DP, du chef d’équipe, des coachs et des mentors, les droits d’accès aux données et les mesures d’anonymisation et de consentement. Il définit un événement et distingue trois niveaux d’événements (premier, deuxième et troisième niveau) et propose des canevas et formulaires pour consigner le nom, le contexte, le contenu, les acteurs, des notes descriptives et analytiques, ainsi que les enseignements tirés. Les principes méthodologiques d’analyse incluent flexibilité, itération, accumulation, triangulation et réflexivité. L’analyse se déroule en trois phases : immédiate lors de l’enregistrement, périodique pour interpréter une série d’enregistrements et approfondie pour tester des hypothèses à l’aide des données DP et d’autres sources. Le cadre conceptuel du triangle politique de Walt et Gilson guide la collecte et l’interprétation des informations. Des indications pratiques sont fournies sur l’organisation, le nettoyage des données, la conduite d’entretiens et la production de rapports anonymisés destinés au pilotage et à l’adaptation des processus vers la CSU. Il inclut aussi des ressources et références bibliographiques complémentaires.