Le Ministère de la Santé et de l’Hygiène Publique du Burkina Faso, avec l’appui de la Bill and Melinda Gates Foundation et un soutien technique d’IDM et d’autres partenaires, a introduit en juillet 2023 le Minimal Digital Ecosystem (MDE) regroupant huit outils numériques (E‑Flux Financier, E‑Gratuité, E‑Qualité, FIS, M‑Health Communautaire, NetSIGL 2.0, REC‑maternité et REC‑PCIME) destinés à renforcer la gouvernance, l’efficacité, la qualité et l’équité des soins primaires et de la gratuité pour femmes et enfants de moins de cinq ans. RESADE a été mandatée pour évaluer le déploiement du MDE. La collecte initiale présentée couvre décembre 2023 et janvier 2024 dans quatre districts (TENADO, ZINIARE, MANGA, SAPOUY) et porte sur profils des utilisateurs, formation, perception de la complexité, maîtrise et satisfaction. La méthodologie est hybride, combinant approches qualitatives, quasi‑expérimentales et mixtes. Les résultats montrent des taux de formation élevés pour la plupart des outils mais des niveaux de complexité perçue variables: NetSIGL 2.0, E‑Qualité et FIS sont jugés complexes par une part importante d’utilisateurs. Malgré des lacunes de maîtrise pour certains outils, l’attitude envers l’ensemble est majoritairement positive et les taux de satisfaction très élevés. Le rythme de déploiement est fixé par le MSHP et les promoteurs et la plateforme de tableau de bord n’était pas disponible lors de la collecte. Les évaluateurs signalent la diversité des profils utilisateurs et recommandent d’adapter l’accompagnement, renforcer les formations et prévoir du suivi et de la supervision pour améliorer la maîtrise et l’usage effectif des outils et intégrer un tableau de bord opérationnel.
